为进一步深化国际产能合作，为企业海外运营提供支持，江苏省盐城市响水县工商联联合县司法局成立响水县不锈钢产业商会海外调解中心，采用海外公司管理人员、海外法律服务人员等共同参与调解的方式，提升纠纷调处及时化解率，切实为民营企业提供全方位的法律服务，促进民营企业持续健康发展。

“机构+机制”，优化法律服务体系。响水县工商联、县司法局实地走访相关产业链企业，问卷收集企业客商和企业员工法律服务需求，并就涉外矛盾纠纷化解问题与企业商会座谈会商，达成共识，成立了商会人民调解委员会，在商会挂牌响水县不锈钢产业商会海外调解中心。中心分国内部和海外部，海外部依托江苏驻印度尼西亚法律服务中心，对涉及企业及员工的矛盾纠纷进行调解，为国内外当事人搭建灵活、便利的纠纷化解平台。

“组织+培训”，整合法律服务资源。商会成立联合领导小组，由会长担任调解中心主任，落实2名副主任及中心人员配备，选配具有涉外解纷专长的人民调解员、涉外法律事务专业律师、基层法律服务工作者和调解辅助人员共19人。邀请市司法局为商会调解中心提供涉外商事调解培训指导，建立调解咨询、调解引导、委派调解、委托调解等工作规范，保障调解中心工作便捷高效。

“线上+线下”，提升法律服务实效。建立会商机制，各方分别指定一名联络人员负责日常工作联络，通过召开联席会议，会商涉外纠纷化解事宜。建立涉外矛盾纠纷应急处理机制，依托相关律师事务所及其13家海外办事处的强大法律资源，构建涉外矛盾纠纷应对网络，线上线下为产业链企业提供海外法律事务指导、海外律师推荐、域外法查明、涉外翻译、涉外公证等一体化服务。

截至目前，该中心已为海外法律事务提供专业指导23次，成功化解涉外矛盾纠纷7起。(钟生)

关键词： 法律服务实效 不锈钢产业 商会海外调解中心 民营企业