“对不起”是一句平凡的日常用语，然而在疫情面前，环兰高速职工用另一种答案诠释了这三个字的意义——“对”是要对本职工作认真负责，对社会勇于奉献，发扬高速人甘当路石的精神；“不”是要向疫情大声说不，不惧艰难险阻，不忘坚守本心，不气馁、不松懈，誓要将疫情挡在家门之外；“起”是每天起早贪黑，日复一日，舍小家为大家。在疫情面前，他们舍小家、为大家，携手逆行、并肩作战，用实际行动践行着责任担当，一起听听高速公路上那一声声“对不起”。

“对不起，给您造成不便了。”

“不是已经可以正常通行了吗，为啥还要求原路返回？”“我的核酸检测报告是阴性，合适的，你们不应该拦着我。”

在中川收费站出入口，每天都会遇到这类情况，司乘人员对于严格的检查标准，往往存在不理解和误解，有的情绪还很激动。对于这种情况，收费员们始终保持冷静和理性。

“对不起，给您出行造成不便了！”一句表达歉意的话语避免了针锋相对的语言回应，然后再耐心地予以解释和劝说，确保不激化矛盾。在与有关部门的沟通、收费员们有理有据的劝说下，整个查验期间，没有发生过一起应劝返未劝返的情况。

“对不起，你们在家照顾好自己。”

“您好，请出示您的两码一证，测量一下体温。”3月24日早上9时许，兰州南站站长周涛，非常礼貌地对一位小车驾驶员说道，并引导对方驶入待检区，示意驾驶员配合收费站人员进行扫码测温。

3月6日，周涛从新闻上得知新一轮疫情又席卷而来，在家休息的他匆忙收拾了一下，简单的叮嘱家人近期做好个人防护后立即返回单位。虽然从单位到家不过十几分钟的车程，但是从疫情发生到现在，他一次也没有回去过，家里患有眼疾的母亲，需要儿子的照顾；妻子和女儿被封控在家，需要必备的生活物资，心急如焚的他却只能通过视频安慰几句，还经常被其他事情打断，匆匆挂了电话。

“我亏欠家里的实在是太多了，又是站长，我必须和大家一起坚守岗位，奋战在一线，因为职责及岗位的特殊性，‘对不起，老婆，你们在家照顾好自己’这句话说过无数遍了，现在我已经没有办法再说出口了”，话至此处，军人出身的他也不免红了眼眶，心中满是对家庭的歉意。

周涛查验过往车辆人员健康码

“对不起，爸爸妈妈很快就回家了。”

姚金香是皋兰收费站的一名收费班长，爱人安阳是应急救援中心南绕城中队的一名救援队员。疫情发生以来，她和爱人一直坚守奋战在一线，连续工作十多天没有回家。特殊时期，夫妻俩也只能通过电话互相加油打气，互相叮嘱着注意防护。

9岁的女儿很懂事，出生在“双职工”家庭的她已经习惯了父母突如其来的爽约。出门的时候，女儿抱着姚金香嘟囔着“你答应领我去科技馆又推迟了”，言语里尽是不舍。姚金香每天最开心的时刻，就是晚上跟女儿电话连线。听到女儿软萌的声音，她一天的疲劳都消除了。“妈妈，我在家很认真地画画，等你们平安回家，我为你们画一幅打败病毒手抄报！”“爸爸妈妈，我今天看电视上的新闻报道，觉得那些医生护士好伟大呀！同样伟大的还有你们哟！”……女儿在电话里说着她在家的日常，姚金香早已泪眼模糊，不敢出声细问，匆匆结束电话。

在环兰高速，这样的“对不起”还有很多，但所有的“对不起”背后都是一个个身兼职责的肩膀。这一声声、一句句的道歉，安抚的是过往司乘急切的心情，照顾的是疫情下紧张的群众，愧疚的是对家人无法弥补的团圆。

关键词： 照顾好自己 高速公路 爸爸妈妈