自2021年着手创建天全服务区加油站青年文明号以来,四川蜀交国储能源有限公司以“激扬青春讲奉献,挥洒活力促发展”为创建主题,通过创建“青年文明号”活动来凝聚青年、团结青年,带领青年建功立业,有效提升了基层服务水平和服务质量,弘扬了当代青年的文明风采。
精心组织创建,开拓创新理念。该公司党支部高度重视青年文明号创建活动,把创建活动作为提高办事实效、开展党团共建的重要载体来抓,成立了“青年文明号”创建领导小组,明确创建目标,制定活动主题、创建计划、实施方案和保障措施,在组织上、人员上、制度上、经费上积极提供保障。同时,将青年文明号创建工作与公司开展的服务技能大赛、服务提升培训、年末冲刺竞赛等活动相结合,充分展现青年文明号特点和行业创优标准,确保了创建活动扎实有效。
加强阵地建设,广泛宣传动员。建立了“青年文明号活动室”,为青年员工日常开展活动提供了场地,使之成为联系青年、服务青年的阵地。大力宣传创建“青年文明号”活动的重要意义和基本要求,在醒目位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语标牌,充分运用加油站LED屏和创建宣传单,动员广大青年积极投入到活动中来,形成人人参与的创建氛围,把创建“青年文明号”活动落到实处,形成特色。
面向广大顾客,开展优质服务。以顾客满意度为工作导向,坚持“稳定市场供应、确保质优量足、倡导绿色发展、提供优质服务”的创建承诺,紧紧围绕打造“更舒心、更安全、更快捷”的优质服务现场,进一步标准化服务流程,提高服务效能,从服务质量、服务态度、服务效果上抓好天全加油站青年文明号的创建工作,让加油站成为展现蜀交国储青年风貌的“第一形象窗口”。
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