今年以来，江西省德兴市工商联坚持“勤、快、实”三字工作法，助推优化营商环境工作向纵深发展。

问困于企突出一个“勤”字。德兴市工商联加强政企沟通交流做到收集企业诉求“勤”，组织召开数次优化营商环境调研座谈会，收集企业最为关注的问题;持续开展送法入企活动做到摸排“勤”，联合公检法等部门定期走访企业、商(协)会，收集行业诉求，开展法律服务活动。

纾困于企突出一个“快”字。德兴市工商联对收集到的企业诉求，及时解决不拖延。对不能当场解决的，形成问题台账，严格落实“1天内电话联系、一般问题5天内办结、疑难问题10天内回复”快速处置机制。召集相关职能部门及诉求企业，采取协调会、转办会形式对问题进行研判、协商，形成纾困解难的强大合力。持续跟进问题办理动态，并及时反馈至企业，向企业展示德兴优化营商环境的最大诚意。

服务于企突出一个“实”字。德兴市工商联不断完善民营企业维权服务机制，探索在园区一线设立非公维权服务中心，采取一线工作法，切实推动企业问题有效解决。积极参与全市营业收入5亿元以上工业重点企业建立统战联络员制度，并建立工作联系机制，重点围绕民营经济人士思想政治引领、营商环境监测、涉企问题收集和协调处理等方面做强做实为企服务工作。(司马岩)

关键词： 德兴市工商联 营商环境 民营经济 非公维权服务中心