“这款大牌精华和乳液是专门为此次直播活动推出的限量折扣款……”8月15日,在深圳机场保税物流园永利八达通物流有限公司保税仓内,首场线上直播带货在淘宝全球购平台上火热开启,一上线便获得了超20万的观看量。在保税仓库“流量爆款”直播间内,粉丝与主播热情互动,订单量也在不断刷新纪录。
这场直播活动是深圳宝安机场海关首次备案在海关监管区内进行的企业营销活动,也是深圳促进跨境电商网购保税进口业务迅速发展而开拓出的新思路。据统计,1-7月深圳机场宝安海关验放跨境电商网购保税进口商品量同比增长10.2%。
“将直播间搬到保税仓库,让消费者可以直观地看到商品下单、打包、打单、报关、发货等全部流程。在这种沉浸式购物的体验下,开播首日订单量就超过1万单,总销售额达120万元,翻了三番。”深圳永利八达通物流有限公司业务负责人王庭宇介绍说:“为保障首播顺利,海关从直播设备入库、展品调拨、通关保障等多方面提供了便利,消除了企业后顾之忧。”
随着各大直播平台的兴起,跨境电商进口领域的直播带货呈现迅速发展态势。据深圳宝安机场海关保税监管科科长王翔介绍,相较于传统的销售模式,直播带货内容形式新颖、价格优惠,商品展示更直观,深受大众喜爱。直播间架设在仓库内,消费者能看到商品通关环节,买得也更放心。此外,为确保跨境电商网购保税进口商品的通关需求,海关制定了各项保障和便利措施,推出“预约通关”“集中报关”“预留闸口”等各项便利措施,实现7×24小时通关不停歇,消费者下单最快当日即可收货,极大提升了消费体验。
王庭宇告诉记者,近期,海关还开通了退货入园业务,退货商品只需3天即可顺利入园,不仅节约了退货商品在区外仓储和短驳的费用,也缩短了退货业务办理时间,解决了一直困扰企业的售后痛点,“消费者消费自由度更高,满意度更好,也促进订单量不断增加”。
深圳宝安机场海关相关负责人表示,作为促进外贸保稳提质举措之一,跨境电商网购保税进口与直播带货叠加助力了跨境电商产业健康发展,下一步海关将继续借助新手段、新经济和新科技,加快业务改革和创新,营造良好营商环境。(刘昕)
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