6月2日,《中国银行保险报》记者从平安银行获悉,为进一步遏止电信网络诈骗,更好组织推进反诈工作,平安银行正式成立防范电信网络诈骗委员会(下称“反诈委员会”),全面指导并管理防范电信网络诈骗工作,推动防诈骗工作机制常态化运行,为客户筑起一道牢固的金融风险防控墙。
据了解,反诈委员会主任由平安银行行长担任,下设风险合规监查组、发展体系保障组、技术支持组、消保权益督导组四个职能组,职责内容分别涉及内控制度制定及管理、人力资源与财务后勤保障、数据及IT技术支持、消费者权益保护工作。四个职能组将各司其职,形成紧密配合的工作机制,全面强化“资金链”治理组织保障,最大限度地压缩诈骗活动空间,推进反诈工作提质增效,为消费者财产安全及合法权益保驾护航。
非法交易的电话卡和银行卡是电信网络诈骗滋生的土壤。针对出借、买卖“两卡”等违法帮凶行为,平安银行一方面积极配合有关部门开展“断卡”行动,为客户提供丰富的反诈宣教活动;另一方面,运用先进的数字化、智能化风控管理工具,建立客户账户风险管理闭环体系,化解客户账户风险。据介绍,2021年12月该体系上线以来,日均触发59.4笔疑似异常交易,风险拦截准确率达91.4%,有效阻断客户资金流入危险。同步部署的信用卡涉诈监控模型,自今年3月上线以来,共实时拦截高度疑似涉诈资金2420.5余万元。
“新市民”作为新型城镇化过程中成长起来的消费生力军,逐渐成为金融服务的重要群体,守护新市民群体金融安全和安居乐业也就成为了反诈工作重中之重。据悉,平安银行反诈委员会在打击电信网络诈骗工作蓝图中,不仅重视健全自身风险防控体系,更致力于提高民众防骗意识和识骗能力。反诈委员会近期发起“暖橙行动”,聚焦外来务工人员、老年群体、大学生等重点人群的金融知识宣传与教育,通过反诈知识小考、直播课、快闪店等生动有趣的方式,引导大家主动学习日常反诈知识,筑起民众防范意识安全之堤。
反诈委员会表示,面对交易场景复杂、覆盖范围广泛、追踪记录难度高等挑战,平安银行将继续提升数字化风控能力,让前沿科技为反诈工作赋能,在保证用户服务的前提下,不断提高风险防控的精准性,全力保障用户资金安全和支付体验。(实习记者 许予朋)
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