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位于太行山之西，黄河以东的山西，不仅是我国北部重镇，更被誉为我国煤都。

该地某煤矿目前是我国规模最大、资源回收率最高的露天联采煤矿，该矿有着50吨位以上大型钻机70余台，最初钻机底盘件以进口为主，进口某品牌底盘件价格高，使用寿命时间在2年左右，但是随着竞争加剧，用户的利润空间正在急剧压缩。产品不给力很可能就大幅增加企业的维护成本，增加人力物力的投入，同时会耽误企业的正常生产经营。因此，用户对产品的要求不断提高。

企业为了降低成本，在寻找国产件代替出口件之初，曾对国内多个底盘件品牌经过了多方比较，通过产品价格、质量、服务等一系列的筛选，最终选中了山推底盘件。山推底盘件以低于进口件的价格和过硬的产品质量，得到了客户的高度认可，现在为该矿山每年节约成本约60余万元，目前该矿钻机设备全部使用山推品牌底盘件。

近期，山推组织了“走进矿区 倾听一线”活动，对该企业的矿底盘件进行了全方位点检。

对于这一批山推矿山底盘件的使用情况，该矿技术总工总结了几点：“一是质量稳定，使用寿命高，采用先进的润滑密封结构，山推独有的热处理技术及制造工艺，大大提高了底盘件使用寿命;二是维护成本低，省人工，同样的作业工况，山推底盘件可以做到工作10000小时无故障，显著降低了客户的使用成本，性价比高且维护方便;三是山推服务好，山推服务人员经常深入作业一线，钻车底，查车况，真正做到了让客户满意。钻机施工工况环境恶劣，山推底盘件以绝对综合优势媲美国内外品牌，现在我们露天联采领域，一说到重吨位大型钻机更换底盘件，首先想到的就是山推品牌底盘件!”技术总工对山推重吨位大型钻机底盘件赞不绝口。

山推服务人员在现场对矿山底盘件进行全方位点检的同时，也向现场驾驶人员询问山推底盘件有关工作情况。驾驶员表示：“现在的民族品牌越来越好了，尤其是山推矿山底盘件，比原来使用的进口件还要耐用，希望能够在更多领域加强与山推的合作”。

现场调研结束后，山推和矿山企业相关设备负责人立刻召开了座谈会，山推人员认真记录好客户声音，为之后深入分析客户需求、不断完善提升山推服务和产品质量记录好相关依据。

山推，以国内最专业的研发技术团队、最完善的检测控制手段、最先进的制造设备以及最完善的产品供应链，铸就了山推履带底盘件的专业品质。山推大马力推土机底盘件现已成功进入国内多家大型矿业公司，替代进口同类产品，填补国内空白，大大降低矿业的开采成本。山推出品的每一款矿山产品都经得起严苛工况的考验，出色的工艺及质量保证能力获得国内外客户的认可与信赖!秉持“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，致力于“让施工更简单”，山推将继续为客户提供最优质、最高性价比的产品!

关键词： 使用寿命 产品质量 服务人员