新华保险首席执行官、总裁李全在发布会上表示,上半年,公司保持战略定力、深化“回归本源”、推进业务转型,整体经营实现“稳中有进”。当前,寿险行业仍处在业务深度转型过程中,发展形势复杂严峻。下半年,新华保险将按照“稳定规模、突出价值”业务导向,聚焦核心业务,加大产品创新力度,着力改善队伍质量,多措并举推动高质量发展。
稳住精英代理人队伍
上半年,新华保险积极探索营销队伍转型,持续开展人力清虚,聚焦绩优人力发展。截至6月末,个险代理人规模人力31.8万人,同比下降27.9%;月均合格人力6.1万人,同比下降41.9%;月均合格率17.5%,同比下降1.6个百分点;月均人均综合产能3840元,同比增长23.7%。
寿险行业正经历深度转型期,如何留住精英代理人?新华保险总裁助理王练文表示,优质代理人带来的业务更有品质、可持续、可预期。目前,公司精英代理人队伍建设主要分三步,即提产能、优结构、稳增长。唯有切实通过产品、服务训练和有效服务,帮助队伍提升产能,队伍才稳得住、才能发展;优结构并非降低人力规模“断尾求生”,而是在不断发展壮大过程中形成“骨骼”,让整个队伍更有力量;在提产能、优结构前提下,要逐渐形成绩优人力持续增长、10年期以上保费增长,队伍、业务、财务进入良性循环。
王练文认为,走好这三步需要坚持三个理念。一是打造高效能团队,培养成员团结、敬业、奉献的精神;二是“先上道路再加速”,建立高质量队伍急不得、慌不得,要有信心、有耐心伴随队伍,为他们注入信心和理念;三是要用务实的态度解决新华保险的问题。
提升银保渠道价值
上半年,新华保险个险渠道保费收入695.52亿元,同比下降0.5%;银保渠道保费收入311.95亿元,同比增长7.8%。截至6月末,该公司内含价值2588.73亿元,较上年末增长0.02%;上半年新业务价值21.12亿元,同比下降48.4%。
新华保险副总裁、总精算师兼董事会秘书龚兴峰表示,银保渠道保费增长明显,但因渠道特点所致价值贡献较为有限。“银保渠道如何在增长的同时获得更好的价值,一直是管理层所关注的,也是在努力提升的。”龚兴峰指出,“基本策略仍是将其作为重要的规模支撑渠道,同时通过对银保渠道分层降低销售成本。”
龚兴峰称,新华保险一方面要给客户提供最基本的保险保障,另一方面要通过后续跟进再开发,提供全生命周期的、多样化、多元化的产品和保障。银保渠道团队要做到趸缴与期缴并重、新客户挖掘与老客户开发并重、规模提升与价值提升并重。
业务品质方面,上半年,新华保险个人寿险业务13个月继续率84.3%,同比下降4.5个百分点;25个月继续率为82.7% ,同比下降3.1个百分点。
对此,龚兴峰表示,保单继续率虽有下降,但仍保持较高水平。公司采取一系列应对措施,例如加大继续率指标的考核力度、加强内外勤队伍培训管理等。“保单继续率出现的问题主要是在营销渠道以及重疾险产品方面,应加大在重点渠道、重点产品以及重点领域的管理力度,尤其是业务员的自保件、互保件,从而确保继续率能够稳住、提升。”
清理低效股权资产
截至6月末,新华保险投资资产1.14万亿元,较上年末增长5.3%。其中,债权型金融资产投资金额5785亿元,在总投资资产中占比由上年末的53.3%下降至50.7%;股权型金融资产投资金额2915亿元,在总投资资产中占比由上年末的23.8%增至25.6%。
新华保险副总裁兼首席财务官杨征表示,上半年国内股市大幅波动,利率市场低位震荡,公司主动清理一些低效股权类资产,为后期获得较好资产增值机会打下了基础。
谈及下半年投资机会,杨征称,随着国务院推出的一系列稳经济举措落地见效,股市有机会增配并进一步夯实持仓优质股资产。债市方面,将进一步把握不同风险当量下债券资产的可配置性。
上半年,新华保险实现净投资收益近249亿元,年化净投资收益率 4.7%,同比增长0.2个百分点;实现总投资收益226亿元,年化总投资收益率4.2%,同比下降2.3个百分点。
对于净投资收益率上升,杨征解释称,寿险业务净投资收益率是大比例持仓债券或收息类资产的结果,这个结果不是短期的,直接反映公司主力持仓质量。上半年,在降息周期下,公司净投资收益率略有上升是过去多年积累的结果。在他看来,未来一段时间净投资收益会逐步降低,但降幅会慢于市场降息速度。从中长期看,保险公司需要在风险可控情况下,适当增配较高收益品种。
对于房地产投资情况,杨征介绍,新华保险总体存量不大,近年来也在适当控制和减少相关风险资产存量。“总体上看,我们的直接房地产持仓窗口较小,不足以撼动万亿级投资资产质量,房地产持仓资产比较稳健。”(朱艳霞 实习记者 杨雨萌)
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