这支质量保障团队,一年筛选500万只航天元器件
元器件就像航天产品的细胞,其质量好坏直接决定着产品的可靠性。在中国航天科工二院201所,有这样一群人,他们的工作琐碎而繁杂,在一个个看似不起眼的细节中,保障着航天产品的安全可靠。
年筛选元器件500万只,剔除批次性不合格品400余批,不合格器件两万多只,这是他们2020年交出的亮眼成绩单。
他们就是201所微电子器件质量保障团队。这支由微电子器件可靠性研究室副主任赵慧婷领衔的队伍,成员覆盖技术、生产、管理各个岗位。
推进质量体系建设
质量管理体系就像是科研生产工作中的“神经元”,是各个环节、流程以及人员与设备之间最重要的连结。因此,不放过日常工作中的任何细节,不断推进质量体系建设,是元器件质量保障团队的一贯追求。
在实践中,团队结合航天型号、根据高可靠性元器件生产、研制、试验和检测等特点、要求,系统梳理质量管理规章制度和标准规范,持续推进质量管理体系与试验检测工作深度融合,通过质量管理体系的持续改进,促进试验检测工作质量提升,同时,立足试验检测工作实际,使质量体系建设工作更具针对性。
“我们系统地总结和提炼工程实践和管理实践中形成的成功经验,并结合元器件检测工作特点,由专人负责实时对作业文件的准确性、引用标准的符合性以及管理规定的全面系统性进行全方位核查、更新与完善,确保元器件试验检测从接收到审核全流程有据可依、精准规范。”赵慧婷介绍说。
培育质量至上意识
组织各岗位员工编制岗位工作手册,总结并拍摄工作小窍门视频,举办质量主题演讲、知识竞赛和劳动竞赛等活动……面对科研生产和质量管理的新要求、新形势和新任务,团队成员紧密结合质量工作重点,运用多种形式进行质量宣传,开展了“质量月”“3.22航天质量日”等一系列活动,强化质量至上意识。
团队通过新颖的宣传形式传达试验检测过程中的质量要求、质量控制薄弱点以及质量管理体系文件要求等,帮助职工养成良好的试验检测操作习惯,树立正确的质量意识,让“零缺陷”的质量理念“入脑入心”,从而真正构建起“零缺陷”的质量文化氛围。
此外,该团队高度重视质量案例教育培训,并组织开展群众性质量管理活动,系统地收集、整理各类典型质量案例,并建立质量启示录。丰富多彩的活动让航天质量文化更具时代特色。
优化质量管理效果
“质量体系建设、文化理念以及质量行为规范不能仅仅停留在口号上和纸面上,而是要融入科研生产实践中,确保质量建设工作真正落在实处、取得实效,这就需要对质量过程进行精细化管理。”赵慧婷说。
在管理细化基础上,该团队不断细化试验过程监督。从试验现场到文件控制,从每道工序到试验体系,横向到边、纵向到底,不放过任何细节。团队成员按技术和能力特点分方向,分别由专人负责现场巡视、报告审核、人员操作以及设备和环境状态等的监督工作,及时发现人员、设备、文件、环境等各要素的异常状态或质量隐患,并纠正整改,通过精细化质量监督和管理,促进质量管理“零缺陷”。
为让质量管理驶上快车道,该团队主动利用信息化手段和技术,依托MES系统,完善能力库建设,实现自动排产、试验过程自动扫码录入、设备资源实时监控以及实验流程和数据自动上传和存储等功能,形成了一套及自动化、智能化为一体的高效技术状态管理体系。(记者 王维砚)
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