疫情防控时期,卡车人的物流运输并未停歇,在广大人民群众的殷切期盼中,驱驰千里,为保民生坚定“逆行”,将各类物资送达一座座城市。而中国重汽的车辆所到之处,必有“亲人服务”的暖心守护。拥有90多年悠久历史的中国重汽,在全民抗疫的大背景下,牢记使命与担当,用实际行动为卡友们保驾护航。
实力护航 助力疫情下的物流畅通
中国抗疫能够取得令世界瞩目的惊艳成果,离不开全社会的积极投入。中国重汽作为民族企业,危难关头尽显担当。近日,中国重汽会同多家爱心企业,联合发起了“为卡友护航 助力物流畅通”的公益活动,在抗疫的特殊时期,为奔波在路上的卡友们精心筹措爱心物资,并于全国20家指定服务区设置发放点。目前,本活动正在如火如荼地开展中,已惠及上万卡友,中国重汽“守护者”的形象,也因此更加深入人心。
“疫”无反顾 与亲人同在
为保障客户在疫情下仍可无忧运营,中国重汽的“亲人服务”不懈坚守,勇敢担当,将困境层层瓦解,为广大客户温暖护航。据了解,一些服务站迫于所在城市的防控形势升级,在只有1~2人值守的情况下,仍通过积极调度、加班加点来完成维修、救援等工作,竭尽全力为客户解决实际问题,提供专业优质的服务。
为避免因防控政策影响运送时效,“亲人服务”各服务站每当接到维修救援任务时,总是第一时间响应,力争以高效服务满足客户需求。售后服务人员有时甚至顾不上吃饭,快马加鞭赶赴现场,还不忘为户外等待救援的客户送上一份关怀物资,这份热忱,让客户暖到了心里。
当一位向疫区运送蔬菜等物资的客户发起“车辆无法启动”的报修时,中国重汽服务站第一时间协同区指挥部,积极组织救援,让车辆得以顺利进站。经过维修人员10多个小时的奋力抢修,这辆满载救援物资的车辆终于能够重新踏上逆行之旅。这次暖心的护航行动,远远超出了客户的期待,中国重汽“亲人服务”更是以这样默默付出的方式保障抗疫救援顺利进行。
在疫情期间,40余辆中国重汽车,承担着为宜昌各大医院运输医用氧气的职责,成为了当地重要的抗疫装备。“亲人服务”为保障这些车辆的正常运行,积极投入护航行动,为湖北援助宜昌的卡车司机一解燃眉之急,为当地的抗疫行动贡献出重汽力量。
再将视线转移到洛川地区,一位运送水果的客户遭遇了“起动机故障”,在当地服务站配件不足的情况下,与临近的翌威达服务站高效协同,积极应对道路管控阻滞,通过争分夺秒地努力,最终顺利解决了配件缺乏问题,并完成维修任务,保证了客户的运输时效性,成为了疫情防控期间客户运营最坚实的后盾。
与此同时,为抗疫运送物资的顺丰速递,投入威海抗疫之战的景宏车队等企业,在“亲人服务”的护航下,也得以更好地完成物资运输任务……“亲人服务”暖心的护航行动,每天都在全国各地上演着,为“亲人”义无反顾,保障了“逆行”车辆走得顺,走得稳。
值得一提的是,在客户无法进站或外出救援无法触达的情况下,中国重汽的售后服务人员仍迎难而上,以电话、微信视频等方式,远程帮助客户解决车辆故障,获得了客户的手动点赞。
践行社会使命 筑牢防控屏障
为落实各地的防控政策要求,中国重汽各服务站加强进站“双码”排查,并对进站车辆进行严格检查、登记和消毒,悉心为客户贴心送上消毒剂、口罩等防疫用品。为避免客户集中进站而导致的聚集,一些服务站还特别增加了线上预约功能,为客户安全和健康加码。
为解决疫情防控期间客户进站的不便,同时也为减少不必要的进站,各服务站工作人员积极与客户取得沟通,以专业的精神向客户宣导长期停车蓄电池及气瓶处理方法,用车过程中的注意事项及维护保养理念等,以便车辆在特殊时期保持良好状况,实现运营无忧。
在全民抗疫的汪洋大海中,中国重汽作为见证新中国成长的民族品牌,用实力与担当诠释着“国之重器”的含义;在当前疫情反复常态化的新时期,中国重汽以勇毅与担当,与“亲人”卡友共担风雨,共盼一个疫情退去的和煦春天。
免责声明:本网站所有信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,投资者据此操作,风险请自担。
【东北制药:替硝唑片通过仿制药一致性评价】东北制药(000597)10月31日晚间公告,近日,公司收到国家药品监督管理局核准签发的关于替硝唑片的
同日公告,与印尼永庆公司共同签署《战略合作框架协议》,双方拟在退役锂离子电池和电池废料的回收及再生利用领域开展深度合作
【10月31日0时至15时北京新增本土感染者16例】31日0时至15时,北京新增本土新冠肺炎病毒感染者16例,其中,隔离观察人员15例、社会面筛查人员1
为了奖励在科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,调动科学技术工作者的积极性和创造性,制定了《国家科学技术奖励条例》,经有...
飞天圆梦丨太空“新房”来了!中国人自己的太空实验室将建成,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业...
在阿特拉斯·科普柯公司内部的晋升机制为员工提供平等开放的发展机会不断迈上更高的职业阶梯阿特拉斯·科普柯动力技术总经理王君国就是其中
党的二十大报告提出,建设现代化产业体系,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交
具体来说,在数字人民币运营体系中,央行作为第一层,实施中心化管理,仅处理跨机构交易,不处理个人交易信息;指定运营机构作为第二层...
前三季度文化产业恢复向好,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团主管、主办的山西省重点新闻网...
本周来看:虽然近期厂家减产以及库存持续处于去化阶段,但当前市场需求仍然偏弱,当前优线品种利润一般,钢厂转产其他品种情况增多,短...
奋斗者·正青春丨郭文艳:十年坚守谱写乡村幼教美丽篇章,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团...
看到这一幕,手心都出汗了!,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团主管、主办的山西省重点新闻...
飞天圆梦丨66秒看“梦天实验舱”的新名片,主流媒体,山西门户。山西新闻网是经国务院新闻办审核批准,由山西日报报业集团主管、主办的山...
此处集合啦!!倾听声音山推老铁们看这里!有奖速来!老铁们速戳下图这里有惊喜点击图片跳转点击图片进入小程序完成山推品牌问卷调查就可进
五矿资本开盘价报4 64元,现涨1 09%,总市值为209 16亿元;截止发稿,成交额912 93万元。市场表现方面,...
广生堂最新报价32 08元,7日内股价上涨0 71%;今年来涨幅下跌-40 74%,市盈率为-135 63。所属病毒检测概...
st股满足以下条件会摘帽:1、股票的市场价格开始高于1元。2、公司扭亏为盈,上一年度公司的净利润开始为正。...