“作为公司的创始人和总经理，我希望超禄不只是一家赚钱的运输公司，而是一家有品质有责任的运输公司。”

——陈桃录

初见陈桃录时，他正在办公室写毛笔字，个子高高的，身材也略有发福，一双大眼睛炯炯有神，笑起来特别有亲和力，一下拉近了我们的距离。

石家庄超禄运输有限公司创建于2013年，是一家专业从事粮油运输业务的企业，目前公司人数60余人，拥有液体运输车50多台，整体发展良好，是石家庄地区最大的油脂物流运输公司。

提到食品运输中什么最重要？相信不少人会先想到的是安全。对于早在2008年就踏入运输行业的陈桃录看来，“安全”一词已经深深刻进了他的骨子里。这二字看似简单，真正做好却不容易。“我让公司的每一辆运输车上都印有‘食品安全，民族希望’，这八个字是我们公司的核心价值观，就是要让大家时时刻刻警醒自己，安全不容马虎。”陈桃录说。

作为凌宇在石家庄的第一家液罐客户同时也是批量订单客户，2016年，陈桃录初识凌宇。在确定车辆时，陈桃录重点强调了一个要求，那就是一定要安全。为此，首批交付的16台凌宇液罐车全部符合国家食品安全方面的要求，罐体所使用的食品专用板材，均由国内知名板材厂家生产。“除了材质有保证，我选购凌宇车辆的另一个原因就是贴心。”陈桃录回忆道：“因为凌宇总是能想到我们想不到的。有些配置我们没有提，凌宇都主动给做到了，并且十分人性化。比如车辆上的压力表、出水阀、温度计等配件的设计与布置，凌宇都十分用心，的的确确为操作人员带来了诸多便利”。

▲图中车辆为2016年凌宇交付的液罐车

在陈桃录看来，凌宇的贴心不仅仅在车辆细节上有所体现，在售后服务上也同样如此。“16年的车用到现在，没有出过问题，我以为不会和售后服务有什么交际了，但是负责我们这块的杨永贵师傅令我印象很深刻，他每个季度都会主动过来回访，跟司机们交流，帮助检查车辆。”对于凌宇售后服务方面的表现，陈桃录啧啧称赞。

经过数年的发展，现在的超禄已是石家庄地区最大的油脂物流运输公司，同时也是当地物流协会副会长单位。2020年武汉疫情爆发时，超禄作为石家庄20家重点物流运输车队，为前线支援提供了有力保障。

谈及疫情方面对公司的运作有无影响，陈桃录坦然自若。一直秉持着“诚信是经商之本”这一信条做生意的超禄，合作的都是实力、规模排在行业前列的中大型公司，包括像中粮这样的央企，供应链底子硬，渠道也畅通，所以疫情并未影响到公司。

提到现在对轻量化产品的看法，陈桃录总结了三点：市场需求、科技革命以及经济效益。“更轻的产品更能走在市场的前沿。前段时间，我刚和凌宇液罐的研发团队深入沟通，为超禄量身设计了一批无隔板液罐车，这批车将大幅度提高车辆的经济性和实用性，预计将在5月份交付给我们。”陈桃录说道。

展望未来，陈桃录踌躇满志，他表示愿和凌宇保持长期良好的合作关系，在未来的两到三年，将公司的车队发展到300-500台车，全力打造国际民品食用油专用物流车队，让中国的老百姓都能吃上放心油、安全油。

关键词： 运输公司 售后服务 食品安全