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时间见证价值,服务万里随行。2022年8月8日,三一重起再次吹响服务集结号,开启新一年的服务征程。三一重起董事长孙新良、总经理周国元出席出征仪式,全国各代理商、供应商、900多名服务工程师,1000台服务车辆线上集结。
随着一声“出征”号令,这场为客户保驾护航的新征程正式吹响号角。汽笛鸣响,全国各战区的服务将士同时发车,踏上新的征程。
▲ 三一重起事业部总经理周国元宣布出征
此次服务万里行活动在往届基础上进行了创新升级,全面提升活动服务质量和效率,以永不懈怠的精神状态、一往无前的服务姿态,践行着“一切为了客户”的宗旨。
为期约120天,重点围绕设备使用情况,售后服务需求,设备配件需求等展开六大主题活动。本次服务万里行计划为近2000多台塔机设备、电动化设备进行全方位的免费的定制化设备巡检服务,以保障不同客户、不同设备的良好运行状态。
此外,还将全国同步开启“九星机长”活动,评选出1000名三一设备优秀操作手,并为用户提供细致、全面的安全操作与维保知识的系统培训,传递设备操作、保养及维护的技巧,提高设备使用效率。
同时,活动将持续加大数字化方面投入,运用物联网、大数据、云计算等新技术,降低客户运营成本。
回首过往,2010年三一重起在业界率先发起了“服务万里行”活动,并将之打造成行业优质服务的“一张名片”。风雨不惧,砥砺前行十三载,三一重起服务万里行始终秉承“服务创造价值”的理念,坚持从帮助客户经营、解决问题的角度出发,用实际行动回馈用户。
每一次出征,都是梦想的启航。三一服务人翻过一座座高山,越过一条条河流,不断深入一线,了解客户需求,解决设备问题。十三载是新的开始,又是对过去的承接,更是对未来的承诺,今年,他们将继续用实际行动践行三一服务承诺,用专业和信念传承这段匠心服务之旅。
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