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北方冬季凛冽的寒风无情的呼啸着，掠过萧瑟的街头、吹打着枯败的枝丫、敲击着黑龙江瑞远明亮的窗几。伴着疾风席卷万物的声音，追求进步的黑龙江瑞远柳工服务工程师们正孜孜不倦的汲取知识，进行中级服务培训。

本次培训，黑龙江瑞远服务总监张殿明担任讲师及总负责人，以完整的挖掘机电器、液压线路图为学习素材，向学员们讲解挖掘机电器、液压原理，旨在夯实黑龙江瑞远服务精英的理论知识，提高服务工作的科学性、预见性和主动性。

黑龙江瑞远总部会议室内充斥着浓厚的学习气氛，错综复杂的电器、液压路线图没有让学员们望而生退，反而极大的激起了大家攻克难题的热情，讲师张总神采飞扬的为大家讲解“疑难杂症”的发生根源及最佳解决方案，带领学员们全方面掌握挖掘机电器、液压理论知识。

严谨务实勤学苦练

张总结合实践、提出各种设备故障后应采取何种措施的问题，学员们飞快运转思绪，纷纷提出不同见解，张总则将大家的经验思路巧妙转化成理论思维，并运用电器、液压线路图展现设备故障解决方案。

基础服务技能训练是中级服务培训不可缺少的一部分，本次技能培训的主要内容是装载机、挖掘机的上下板技术提升训练。

在张总精彩的技能展示后，训练开始了。学员们矫健的身影穿梭在柳工机械旁，指挥员与操作员相互配合依次完成训练任务，增进了服务团队的团结协作能力及信任度，增强了服务团队的综合专业素养。

矢志奋斗 努力攀登

本次培训在学员们的技能考核中走入尾声，学员们依次就位，在零下20多度的温度下，克服了严峻天气带来的阻碍，用朴素的双手展现精湛利落的上下板车技艺，顺利通过了考核。

矢志奋斗、努力攀登是黑龙江瑞远柳工对每一位员工的要求，黑龙江瑞远柳工服务在奋勇前行的道路上必将用勤学长知识、用苦练精技术、用创新求突破，不辜负用户的信任与期待，在实践经验与科学理论的结合学习中，不断提升专业素养、丰富专业知识、增强专业本领。

关键词： 设备故障 解决方案 团结协作