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新岁序开,同赴新程。同力重工一如既往地以”走进矿山、走进客户”为己任,坚持关注客户安全绿色矿山建设、运营效益提升实现的客户理念,将培训送至客户身边,将矿山运行经典案例植入客户运营管理之中。在培训形式创新、优化,培训内容体系方面因需而动、应需而为,只为更好满足客户需求,践行同力的企业责任。
近日,同力重工应邀参加江西中昉矿盛工程设备有限公司企业年会,期间与江西中昉矿盛公司管理层和项目管理相关人员进行交流,以分享的形式开展培训活动。江西中昉矿盛工程设备有限公司领导层在交流中对同力重工专业打造的产品、及时有效的服务、交流式培训内容给予的启发给予了高度赞誉。
为提供更有针对性,富有成效的培训服务,助力客户建设高素质管理运营团队,实现生产安全高效运行,同力重工区域经销商、销售、服务团队前期与矿方管理人员交流,了解车辆司机队伍状态,提炼关注点;与车队队长交流,了解车辆的运行状态,司机队伍从业经历、车辆管理与运行节奏。根据当前客户遇到的痛点、难点,同力重工市场部、服务部主导制定了针对性强的培训方案,策划并确定对应性培训内容。
本次培训由同力重工市场部韩栓良带队,区域销售经理及服务经理配合,经销商及服务商协同,以培训与辅导的方式输送安全驾驶与保养内容,分享管理提升、经验借鉴。通过交流充分掌握客户对车辆管理、运营与司机队伍建设状况,车辆维护保养的状态,发现并交流车辆与运营管理经验,针对性的就车辆运行管理与安全展开充分交流,传递车辆绩效及车辆信息管理办法与优化管理模式。
2023年,同力重工将以不断提升服务满意度为目标,通过技术支持与富有成效的培训为客户特定针对性培训内容,聚势蓄能、多方发力,持续为客户提升产品价值。
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