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黄冈新闻网讯（通讯员付志林 周元六 陈双炎）“同志，您好！请问您要办什么业务？”2023年7月4日15时40分，罗田县行政服务中心2栋H06林业综合窗口，刚刚落座的县林业局党组书记、局长袁泳忙着接待前来窗口的办事群众。

“我要办理一份林木采伐许可证。”湖北顺宏农业发展有限公司法人代表匡新说，“我们公司打算在该村4组投资农林牧综合型项目，涉及项目开发兴修一段公路，有几棵属村集体松树成为修路障碍。为了加快项目推进，公司已向罗田县凤山镇十里铺村‘两委’申请同意批准办理采伐许可证。”

“请稍等，我来帮你办。”变身窗口工作人员的袁泳，一边与工作人员进行交谈，一边操作电脑投入证照办理，引导匡新通过网上平台，提交申请页面需要填写的业务数据，15时47分，一份15.4立方米马尾松采伐电子许可证办理成功。

“这里的服务越来越好，想不到流程这么简单，办事又快，必须给个好评。”拿到刚刚打印好的林木采伐许可证，匡新由衷地发出感叹。看似一桩便民小事情，却折射出罗田林业行政服务暖人心、接地气。

当日16时10分，袁泳重返窗口，扮演“当事人”体验窗口高频业务——《林木采伐许可证》相关业务，下载、填表、网上办理，整个流程走完不到十分钟。

袁泳表示，下一步，罗田县林业局将持续深化“局长走流程”活动，建立长效机制。为进一步优化营商环境，坚持“向前一步”为民服务，消除“痛点”、疏通“难点”，真正实现便民“零距离”、服务“心贴心”。

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