最近,很多手机用户遇到一种之前从来没见过的广告短信:这种广告来无影、去无踪、关不掉、找不到,“霸屏”程度远胜垃圾短信。
一位标注地为北京的网民表示:自己曾经收到过一条贷款公司的信息,这个信息突然出现在屏幕上,怎么都关不掉,就像手机被“病毒”攻击了一样。看完后它就消失了,而且根本找不到曾经有过这样一条信息的痕迹。这位网友当时以为是中了什么新型“病毒”,拿去修手机的地方修理。结果维修人员告诉他,那不是病毒,是闪信。
据了解,有不少网友都吐槽自己曾被“闪信”推送过广告,广告类别包括外语培训、现金贷、刷单兼职等,一些网友还反映部分网贷平台借由这种方式开展暴力催收。而这样“强推”广告的方式,正受到不少商家“热捧”。
“阅后即焚”被滥用 预警初衷变骚扰经过调查发现,这个来无影去无踪的信息——“闪信”,属于短信业务的一种。中国信息通信研究院安全研究所研究员廖璇表示:
闪信的设计初衷是为了在发生紧急情况如台风、地震等自然灾害前,由移动运营商推送给用户进行预警,因此具有强制性和即时性等特点。闪信在2G时代就有,现在只是叫法不同。
看了闪信的特点之后,很多网友戏称这是“阅后即焚”的“特工”手段。
无法通过软件、手机终端设置等方式拦截;不依赖任何数据网络,只要能打电话的地方就可以接收信息;弹屏显示:无论是在发微信、打电话还是玩游戏,信息都会实时弹屏显示。在屏幕上直接阅读,不需要点击任何东西;不留痕迹:出现的时候没有征兆,消失后在手机里也找不到任何痕迹。
闪信的设计初衷是为了更好地服务用户,如今却被开发成骚扰用户的方式,而且由于“阅后即焚”,用户找不到骚扰证据,无法有效投诉,让人不胜烦恼。经营者称其合法 运营商难辞其咎
在采访中,经营闪信业务的经营者都表示其业务是合法的,是与运营商有合同的合法业务。网上一家专门推送闪信、彩信和微信的企业表示:
无论什么信息都有内容要求,运营商要求非常严格。他们和运营商签了合同,对所发的内容严格审核。
而在QQ群内搜索“闪信”时,还会发现有不少代理商。其中一个闪信QQ群的公告显示代理商为正规运营商代理,却可以通过闪信发送“黑五类”广告内容——即药品、医疗器械、丰胸、减肥和增高产品广告。
经咨询,各运营商表示:
中国移动客服:并不了解该项业务功能,也无法提供屏蔽方式。
中国电信客服:该功能是用户处在被叫状态时显示在用户手机屏幕上的推广信息,而并非“闪信”。
工业和信息化部公布的《通信短信息服务管理规定》要求,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。发送商业性短信息,应当提供便捷和有效的拒收方式。显然,营销类闪信违反了这一规定。 业内人士呼吁,相关部门应从源头治理出发,加大执法监督力度,运营商也需加强自身内部管理,对于闪信合作商要全面管理掌控,不能让商业广告霸屏。
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