“我们企业有什么难题,通过电脑或者手机登录民营企业诉求响应智慧平台,就有多家涉企服务部门为我们提供帮助,非常高效便捷。”河南亿水源净水材料科技有限公司办公室主任李民深有体会地说。
日前,在疫情防控的形势下,河南省博爱县工商联牵头搭建的民营企业诉求响应智慧平台,成为政企沟通的“连心桥”,企业无接触反映诉求,各涉企服务部门第一时间响应对接并推动解决。
博爱县工商联细化工作措施,组建服务专班,坚持问题导向、结果导向,创新实施随叫随到、人到心到、服务周到、说到做到和手续帮办、难题帮解、人才帮引、战略帮研“四到四帮”工作法,打造民营经济“博爱服务”品牌。
博爱县工商联制定出台了《关于进一步保障企业权益、优化营商环境的实施意见》。将每月1日至20日设为“企业宁静日”,在此时间范围内除涉及安全生产、环境保护等重大事项外,禁止本县所有单位赴企业进行检查、调研和考核,让企业心无旁骛地抓好生产经营。
博爱县工商联创新出台了《工业企业和重点项目营商环境评议方案》,对在企业投资、建设和运营过程中承担审批、监管和服务责任的单位进行评议,排名靠后的通报批评并限期整改。
在手续帮办方面,博爱县创新编制了被企业负责人称为“宝典”的《博爱县企业投资服务指南》,最大化缩短企业办理业务时间。同时,该县还出台了《博爱县重点项目建设审批代办服务实施方案》,解决了企业“多头跑”的困扰。
为解决企业遇到的具体问题,“博爱服务”深入开展“一联三帮”,28名县级相关部门负责人和43名涉企部门干部联系85个重点企业和项目工作,帮助企业纾困解难。在该市率先组建了营商环境服务中心,建立重点项目联席会议制度,今年上半年,先后为十个重点项目解决20余项具体问题。博爱县创新整合投资集团、金融局、PPP管理中心3个单位,成立了投融资服务中心,搭建了政、银、企三方对接合作的平台和桥梁。该服务中心成立以来,为全县谋划了6个项目,实现项目融资8.4亿元。
在人才帮引方面,博爱县工商联充分利用“春风行动”等平台,为企业举办现场招聘专场,累计参加企业70余家,提供就业岗位4200余个。博爱县工商联还通过院(校)地合作平台,帮助亿水源公司引进中国科学院青海盐湖研究所专家,开展工业固废飞灰提取钾产品研究等。
在战略帮研方面,博爱县成立装备制造专班、新材料产业专班、绿色食品专班、新能源产业专班,博爱县发改委牵头帮助企业沟通上下游,制定发展规划。目前,已经走访企业40家,梳理出上下游关联企业60家、产业链条15个,正在编制相关战略发展规划和具体的项目书。(刘秀娟)
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