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市民驾车行驶时,发生剐蹭等交通事故,现场处理时间长,事后还往返保险、维修、医疗等多部门。今后,当事人只需动动手指就能线上远程处置,推送文书、转递证据也能一站式办理。
近日,沈阳市公安局交通警察局正式启用交通事故线上处理平台,实现交通事故“云闪处”,进一步提升公安交管智能化水平,助力城市道路交通缓堵保畅,为群众处理交通事故提供便利。
据介绍,交通事故线上处理平台依托短信链接接入、远程视频处置、法律文书推送、证据平行转递四大功能,打造道路交通事故便捷化处理新模式。发生交通事故后,当事人拨打122报警电话,报警手机会收到一条短信链接,点击进入“交通事故线上处理”平台程序。事故线上处理民警可在不到达事故现场的情况下,通过远程视频功能完成现场勘查、查询查证、调查询问、责任认定等事故处置工作,并对整个处置流程录音录像,固定交通事故现场的相关证据。线上处理民警远程将《道路交通事故认定书(简易程序)》推送至当事人手机端,并由当事人在手机端签收。《道路交通事故认定书(简易程序)》还将上传保存至“云端”,事故当事人可随时下载打印,实现了交通事故法律文书的“数字流转、高效推送、长效保存”。
同时,平台打破数据壁垒,实现证据协同共享。事故线上处理民警在完成交通事故处置和认定等工作后,可将相关证据一键转递至保险公司查勘定损部门。目前,部分保险公司已开通了“在线理赔系统”,事故当事人在事故现场即可实现“交警定责、保险定损”的闭环式服务。
沈阳市公安局交通警察局表示:目前,交通事故线上处理平台已在浑南区、苏家屯区、沈北新区和经济技术开发区率先投入使用,未来将逐步扩大覆盖范围。通过网络信息化手段,让群众少跑腿,甚至不跑腿就能处理好交通事故。同时,提高交通事故处置效率,破解城市“小事故影响大交通”的难题。
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