随着大众对于健康险的认知加强以及市场升温，近些年健康保险迅猛发展，同时由于新冠肺炎疫情影响，改变了客户和患者接受医疗健康服务的方式，人们接受健康服务的方式呈现出数字化和定制化的趋势。为此，暖哇科技通过科技赋能，全面提升智能“两核”风控能力，致力于为中国家庭提供坚实的健康保障。

暖哇科技作为健康险全栈式科技解决方案提供商，将全套数字化科技能力赋能保险公司，解决痛点难点，助力行业伙伴以全新模式迅速开展健康险业务。

以与安盛天平的合作为例，共分两个阶段：一阶段完成了新承保核心和智能核保风控端的建设，包括承保前的智能核保机器人、承保中的智能风控核保;二阶段上线新健康险理赔核心加智能理赔风控以及在线调查平台，涵盖快赔、智能理算、智能风控以及围绕以医保目录为基础的底层知识库能力的搭建。通过搭建健康险核心系统，聚焦健康险核保和理赔“两核”系统数字化的建设有了质的飞跃。

据了解，暖哇科技已经为多家保险公司及互联网平台打造数字化和科技化的健康险服务闭环。

在业务系统方面，暖哇科技对合作伙伴现有产品进行全面分析，形成以产品为中心，周边模块联动的一体化配置能力，实现全栈敏捷的应用构建能力，从容应对巨量业务流量、数据监管等全新挑战;在理赔系统方面，成熟的、经过充分验证的理赔核心系统技术输出、研发与实施交付能力，智能理算平台实现自动理算覆盖率80%，已实现支持市场上主流产品的自动理算，大量节省人工理算时间;在风险防控方面，体系化“两核”风控能够提升管控风险的能力，加速自动化业务能力，支持理赔减损及运营端的降本增效，有效帮助险企防范理赔欺诈等情况;在理赔调查方面，已与10省的医保数据平台完成对接，快速完成理赔线上调查。(苏洁)

关键词： 暖哇科技 智能两核风控能力 互联网平台 保险公司