智能大会成绩单

阳光财险首家“数字柜面”落地

第五届世界智能大会开幕之际，天津智慧金融领域传来好消息，日前，阳光财险在全国首家“数字柜面”在天津滨海新区落地。

与智慧银行类似，阳光数字柜面通过搭建智能服务柜面，取代传统柜面，支持柜面人员“走出来”，通过ipad引导临柜客户体验线上服务，拉近与客户的距离，让服务更智能、更贴心。与此同时，自助服务也变得更加流畅──通过把“云视频客服”加入到线上批改车辆信息、批改险种等功能中，实现复杂业务办理全流程线上化，服务也因此高效便捷。(记者 岳付玉)

关键词： 阳光财险 全国首家 数字柜面 滨海新区 落地