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2006年5月18日,在江南文明的重要发源地无锡市,一家办公楼前的鞭炮齐鸣声打破了黎明的寂静,无锡锐马机械设备有限公司正式成立。
从一家普通代理商到成为雷沃重工集团最大的挖掘机代理商,无锡锐马走了10余年。现拥有200多名员工,其中高级工程师13名,专业维修工程师41名,已成为无锡市锡山区重点工程机械企业。
近年来,无锡锐马不仅挖掘机产品销量节节攀升,同时不断对差异化产品客户需求进行深耕开发,涉及打桩机、抓木机、加长臂船挖等等多用途多领域的产品。
为做好后市场服务,将客户满意是我们的宗旨的核心价值观真正贯彻落实到客户身上,无锡锐马配有服务人员40余名,服务菁英20余名,服务车37辆,确保服务保养工作能够全部覆盖客户需求。董事长王先珂介绍到:“2023年,无锡锐马将加强服务保障,对客户进行全面回访,制定相应服务政策,配合CRM系统、智能雷沃APP、iBuilding车联网,使服务更加便捷化,最大程度提高服务时效性,第一时间完成客户服务需求。”
无锡锐马始终把客户满意放在第一,全心全意为客户服务,这才书写了2022年的辉煌战绩。本次2023年营销商务大会上,无锡锐马董事长王先珂作为众多优秀代理商的代表接受采访表示:“2023必将分秒必争,全力冲刺!”
开战就是决战,起步就是冲刺。2023年,雷沃重工将与全国代理商一道“分秒必争,奋战一季度,勇攀新高峰”为2023年全年目标的实现“起好步、开好局!”, 引领中国工程机械制造转型升级!
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