2022年,国内重卡市场向人们证明了“一切皆有可能”的现实意义。这一年,卡车行业格局发生巨变,这一年,中国重汽成为行业领跑者。市场不好的时候,中国重汽为何逆袭而上,这背后的原因到底是什么?
日前,中国重汽2023年合作伙伴大会召开,其逆袭的逻辑被一一解读。正因为有这些底层逻辑的存在,中国重汽才进一步提出了挑战全球第一、做世界最好商用车的宏伟目标。
底层逻辑一:一花独放不是春,万紫千红春满园
(资料图)
要想成为行业的执牛耳者,自身的实力一定要强,而对于卡车行业来说,这种实力主要体现在销量和产品的认可度上。
2022年,中国重汽拿下了14个行业第一,这些第一有销量的第一:全年重卡出口8.9万辆,中国第一,500马力以上牵引车销量行业第一等。也有产品认可度的第一:由于产品具备低油耗、高可靠性的优势,中国重汽在快递市场占有率第一,汕德卡成为高端渣土车细分市场销量第一品牌等。这些第一的背后是中国重汽多年来市场深耕的直接结果,也离不开产品、服务等方面的助力加持,多点开花把中国重汽推到了行业最高处。
底层逻辑二:产品力是市场竞争中最核心的竞争力
多么花样的营销、多么认真的承诺都比不上产品自身强大的产品力。卡车是生产工具,车好不好,用户会不会复购,取决于他的用车体验,只有那些让用户真正赚了钱、省了心的产品才会成为市场的爆款。
目前,中国重汽的产品形成最强产品矩阵,从快递快运利器黄河重卡、高效全能的汕德卡到高性价比的豪沃,中国重汽的产品款款热销,S-AMT的差异化优势、低风阻技术、潍柴大马力发动机装车等等都是中国重汽登顶背后不可或缺的因素。
在“灯塔”工厂的护航下,通过打造世界一流的高端、智能、绿色生产基地,中国重汽的产品在可靠性、一致性等方面处于行业领先水平,而这也成为它在行业竞争中最核心的竞争力。
底层逻辑三:“合作”与“协同”渐入佳境
不可否认的是,经过三四年时间的磨合,中国重汽与合作伙伴尤其是潍柴动力的协同已全面进入状态,在山东重工的统一管理下,中国重汽与合作伙伴形成了统一认知、统一语言及统一步调,协同达到了1+1>2的效果。
中国重汽与经销商合作伙伴的关系也更加融洽,在打造核心网络过程中,中国重汽实现了从卖车向卖解决方案转型,并采取了分期分级配置资源的模式,通过“共同经营”与渠道实现共赢。
中国重汽秉持的理念是“合作共赢”,它认为:未来的竞争一定是整个产业链、生态链的竞争,单打独斗必死无疑,高效联合才能实现突围,只有通过竞争、博弈、合作,才能实现共赢。正因为有这样的眼界和胸怀,中国重汽才能不断打破合作的边界,谱写了一曲与合作伙伴共同发展、共同成长的新篇章。
底层逻辑四:服务代表着企业对用户的“心意”
在卡车服务方面,中国重汽最有发言权。其在行业内第一个提出“亲人”服务品牌,此时,它将“亲人”服务内涵不断深化,再树行业服务新标杆。
如今,中国重汽对“亲人”服务再次进行了升级,从单一服务向全面服务升级,从点的服务向全过程、全生命周期、全价值链服务升级,从同质化服务向解决客户个性化诉求、挖掘客户个性化需求转变,形成差异化服务优势。
如今,中国重汽形成了全生命周期服务的新形态,通过备件、配件体系建设,服务站技术支持,强化服务政策引领,智慧服务终端上线等让卡友们收获更大价值。
对于卡友来说,服务是用车过程中绕不过去的环节,中国重汽的“亲人”服务让卡友们低成本养车、用车过程不操心,这也是越来越多卡友选择中国重汽的一大重要原因。
底层逻辑五:谭旭光给企业带来的深刻变化
中国重汽在谭旭光治理下的四年多时间里发生了深刻变化,一方面,文化建设加速,一天当两天半用、不争第一就是在混等企业文化提振了士气,让企业发展提速。另一方面,协同开发效果显著,潍柴大马力系列发动机的装车、轻型蓝牌合规动力的护航以及新能源动力的联合开发等都让中国重汽在产品方面覆盖范围更广、定制化程度更高、适用性更强。
谭旭光为中国重汽带来了巨大的资源库和朋友圈,仅举一个例子就可见一斑:在潍柴承建的内燃机可靠性国家重点实验室中,科研人员把发动机热效率提升到了52.28%的世界最高水平,而高效率发动机在中国重汽多款车型上率先装车,它不但能帮助卡友省油降本,而且能直接降低碳排放,中国重汽及整个社会都从中受益,这就是谭旭光将资源进行整合并使之充分协同的直接体现。
可以说,谭旭光再次“激活”了中国重汽,并为中国重汽的发展按下了快进键,在拿下“中国第一”之后, “挑战全球第一”的目标并不遥远。
当然,中国重汽行业登顶背后的原因还有很多,但以上五大底层逻辑是其取得高速发展背后最核心的原因,产品、团队、服务是任何企业都不可或缺的发展三要素,中国重汽把每个要素都做到了最好,怎么有不成功的道理呢?
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