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1、我也打过客服的,你先听语音选选择人工服务..然后她和你核实一下信息:你的生日是多少?第一次使用的密码是多少?你的邮箱和密保是多少?我和你一样号被盗了,你只要说明你的情况,另外回答出你的生日和第一次使用的密码就可以了,她会把新的密码告诉你,你记一下,然后她还会把密保的问题答案告诉你........不过要提醒你一下一般号比较好的才会被盗,而且别人会给你的充红宝石然后把衣服转走的(55我的经历)如果你的情况和我一样,那么衣服就找不回来了,但是可以让工作人员查到和你交易的人是叫什么的?这样就可以举报她了.....还有一点忘说了她会先问你你的真实姓名叫什么?然后在称呼你......希望你可以采纳我的答案,O(∩_∩)O谢谢。

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