近日，互联网保险公司泰康在线发布2022年上半年理赔及用户画像大数据报告。报告显示，在科技赋能下，泰康在线理赔时效提速高达45%，平均每24小时结案9.8万件，上半年共为超37.1万人赔付18亿元。

此外，报告显示，在用户医疗花费中，药品费用占21%，位居医疗费用之首，泰康在线通过提供涵盖“线上问诊+处方开具+药品配送+费用报销”的一站式全流程药事服务，有效提升了高值创新药的可及性，特别是在肺癌、乳腺癌特药方面理赔金额较多。同时，随着新经济新业态的发展，泰康在线加大新市民保障力度，2022年上半年为近3000名“新市民”赔付近650万元。

除了为用户提供保险保障，近年来，保险在重大自然灾害和突发事故中的“稳定器”作用也越发凸显。2022年上半年，泰康在线积极践行企业公民责任，共响应地震、火灾、山体滑坡等各类突发事件38起，共计赔付306万元。(郭钇杉)

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