在疫情反复中,郑云婷所经营的服装生意却没有受到太多影响,她知道这主要源于自己提前布局线上的准备。
2016年,郑云婷创办了苏州简单人衬衫有限公司,该公司专注于男装衬衫的ODM设计和生产。短短几年内成长为江苏省研发数量、生产量较大的衬衫工厂,也为国内众多一二线品牌做批量定款加工配套服务。
2021年2月,简单人开始借助抖音进行直播带货,坚持厂家自播,靠专业的服装知识讲解吸引粉丝,郑云婷也经常亲自直播介绍产品及工厂情况。截至2022年1月,简单人的抖音账号已经获得超过23万粉丝,销量超过19万件,其中老粉丝回购率较高。
也是在线上化的摸索中,简单人的经营模式由贴牌和供货改为贴牌和直播,盘活了公司的库存,增加了产品销量,均衡了公司产能,使公司及上游供应商都能够稳定生产、敢于备货。除本厂之外,简单人还帮助销售了伙伴工厂产品超过8万件,减轻了本厂及伙伴工厂的库存压力。
“过去一年,有包括简单人在内的180万商家新入驻抖音电商,推进了自身成长。与此同时,2021年抖音电商GMV同比增长320%,售出超100亿件商品。”5月31日,在抖音电商第二届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯表示,这些成绩的背后是抖音代表的兴趣电商每月超过2亿条短视频内容和900多万场电商直播。
去年4月,在抖音电商首届生态大会上,抖音电商首次定义了“兴趣电商”,兴趣电商以优质内容激发用户兴趣,吸引用户停留、互动,产生购买转化,将用户与实现美好生活愿望连接起来。而过去一年的增速证实了兴趣电商蕴含的巨大商机。
“平台尚处在发展早期,未来新场域的占比将高达生意的50%以上。”魏雯雯说,为此,抖音电商宣布将升级兴趣电商到全域兴趣电商阶段,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通,为商家经营带来新增长。
围绕全域兴趣电商,抖音电商也进行了一系列业务布局。一是发力云零售,帮助商家打通线下生意;二是建设供应链云仓,为商家提供解决方案、履约保障,为用户提供更好的物流体验;三是针对头部品牌商家推出“DOU2000计划”,同时继续推进针对新锐品牌的“抖品牌计划”,全面建设品牌阵地;四是针对全国的产业集群,打造百强产业带专项,规模化扶持产业带商家,助力区域经济发展。
在助力区域经济发展方面,为让有更多如简单人这样的中小商家受益,抖音电商将通过产地名片旗舰店建设、运营服务支持、社会价值传播等多项举措,助力产地地标品牌影响力的打造,也让更多产业集群源头好货通过平台触达全国消费者。其中,“抖in域见好货”项目将继续发挥平台价值,塑造更多区域产业带名片,如连云港生鲜、宁波厨具家电、川渝美食等,让更多好货被发现,让更多产地名片被看见。
而为帮助工厂孵化自有品牌,抖音电商服饰鞋包“王牌工厂”项目将通过流量扶持、一对一运营、营销活动等6项举措,点对点为工厂提供扶持。该项目还会组织抖音电商学习中心进行培训授课,帮助商家摸索并培养适合自己的短视频、直播运营能力;并通过交流会、选品会等形式,搭建商家与商家间、商家与达人间的供需对接及交流平台。截至2022年4月底,已有超过448家优质工厂加入该项目,产品涵盖男装、女装、内衣、箱包和运动户外等各细分行业。
中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛表示,从发展路径上看,直播、短视频等形式已成为电商市场的标配。全域兴趣电商的优势主要在于平台在匹配需求、激发需求和释放需求的效能上更具一体化特征,所促成的不只是用户兴趣购物,也能够极大地满足用户主动购物需求。因此,平台可以更好地提供产品和服务,提升消费者的消费体验,有助于释放更多消费潜能,促进电商平台健康持续发展。(李子晨)
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