在成渝,广大青年员工以坚韧不拔的毅力和蓬勃向上的朝气深耕一线、攻坚克难,默默为新蜀道发展贡献着光和热。
赵芳芳,蜀厦公司经营管理部工作人员,大学毕业至今,从公司第一家自营超市管理员到服务区经营管理现场负责人,从购销执行岗,到成渝公司第一家服务区KFC自营餐厅学徒,她用“自信担当”描绘着青春底色,以埋头苦干与拼搏奋斗证明着:我们蜀道新青年能够堪当重任,也能够与企业共荣辱,共进退。
(资料图)
不怕苦 初入职场扎一线
2011年11月,刚毕业的赵芳芳加入正在阔步前进的蜀厦公司,一经入职就投身公司第一家自营超市。从采购做起,坚持学用结合,把课堂理论与经营实际相融合,边干边学,边干边总结,两年时间,她将采购、库管、销售和现场监管等岗位逐一学习操作,并熟练运用到超市经营和商家监管各方面中。2016年,由于表现出色,赵芳芳被任命为永兴服务区经营管理部负责人,负责自营超市经营和第三方商家监管。她善于总结,敢于创新,把工作中的思考汇聚成合理化建议,向公司创造性提出设立超市营业组长(现场助理)的建议,并得到采纳,细化了管理责任,优化了管理模式,为公司自营超市取得长足发展贡献了青春智慧。2017年,身怀六甲的赵芳芳克服频繁的孕期反应和来回的路途颠簸,撑着柔弱的身子每日奔走在成都市区与服务区的路上,她说:“既然选择一线,那就必须有扎根的样子,而且,坚持运动也算对宝宝有好处。”就这样,直到临产期最后半个月,她才回家“静养”,每日通过电话了解现场经营管理情况。在赵芳芳带领和同事们的共同努力下,永兴服务区超市营业额几乎逐年递增,未发生有效投诉事件。
不畏难 主动请缨回一线
近年来,随着“服务区+”理念不断发展,蜀厦公司迎来“开疆拓土”的黄金时段。2021年,肯德基的成功入驻,为成渝公司所属高速公路服务区业态的丰富与发展提供了有益尝试。11月,为尽快帮助公司建立自己的管理团队,探索出具有成渝特色的经营管理模式,已经成为购销执行人员的赵芳芳果断放弃优越的工作生活条件,远离正需要母亲陪伴的儿子,主动请缨前往蒲江服务区KFC自营餐厅,从前台岗开始,逐步学习KFC内部运作方式。
面对复杂、辛苦的现场实操,赵芳芳始终以空杯心态投入到新的学习中。一双芊芊素手在消毒水和洗涤液的“洗礼下”布满破皮、长满了红疹。由于在岗就不能坐下,她经常腰疼的直不起身,时不时撑着灶台休息,面对家人的担忧和同事的安慰,她选择默默承受这份“破茧成蝶”前的煎熬。从刷盘洗碗、肉类腌制等实际操作,到制度流程的学习和人员排班,再到商品进货盘点,每一个岗位每一项工作她都以精细化、标准化要求自己,她说:“这份辛苦,我来之前已经做好了心理建设,KFC作为全球知名快餐连锁品牌,制度完整、流程紧密,我不仅可以学到新的技能,还可将先进管理方式运用到我们自营超市和其他业态的经营中去。”怀着这样的心态,从前台学起,逐岗学习,每岗鉴定,她以最快的速度完成了前台、总配、厨房、腌制的学习,目前已经具备了值班经理应有的素质。赵芳芳的手臂有三条划痕,是清洗设备时被划伤的,她满脸灿烂的说:“这是好事,说明我已经进入值班经理学习阶段,熟练就不会受伤了,而且对我这样的‘女汉子’而言,这算不了什么!”
择了一线,就该真学、真融、真成长
2022年1月,为更快提升工作效率,迎战春节黄金周,赵芳芳连续一个多月没回家,每天通过视频与家人见面,有时候下班晚,她只能隔着屏幕看看熟睡的儿子。想到家人,所谓的“女汉子”红了眼:“亏欠肯定有,但选择了一线,就该真学、真融、真成长,否则就是浪费青春。”
她是调研员,学习之余,主动思考降本增效着力点,最大限度减少次废品,努力为公司节约经营成本;她是宣传员,一有机会就向大家宣讲集团公司重要会议精神,宣传公司企业文化;她是暖心人,业强了快餐店凝聚力、战斗力,春节黄金周期间,蒲江服务区日最高营业额达6万多元。
仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人。以赵芳芳为代表的蜀道新青年,用拼搏奋斗谱写着青春的华章,用实干担当为公司开拓进取,为蜀道集团建设贡献着青春力量。
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