5月17日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD,港交所股票代号:9618)发布了2022年第一季度业绩,京东集团净收入为2,397亿元人民币(约378亿美元),同比增长18.0%,其中净服务收入为352亿元人民币(约56亿美元),物流及其他服务收入接近平台及广告服务收入,京东长期以来打造的基础设施发挥更加重要的作用。
财报显示,一季度,京东工业迎来众多专业工业品品牌入驻,例如工业润滑油生产企业嘉实多、管阀件制造商飞托克、电线电缆制造商金杯电工等,并与包括中交建集团、南方水泥集团等在内的一系列大型集团企业客户达成合作,在工业品标准商品库和数字化销售渠道体系建设,采购管理和生产现场物料管理数字化等方面,服务品牌商和客户,助力工业企业供应链的数智化转型。
服务众多大型制造、能源、工建集团 以技术服务帮助企业提高供应链韧性
今年以来,受多地疫情反复影响,各产业供应链稳定备受关注。特别是工业产业,涉及原材料、零部件种类众多,供应链环节和主体也极其多样,出现更多“卡点”和“堵点”。不同于传统工业品电商更多关注采购等供应链的单点环节,作为京东集团面向工业产业提供工业品供应链技术与服务的业务单元,京东工业品更加注重从优化供应链综合成本、提升整体效率出发,提供全链路的数智化技术服务,这样更长链条的服务能力能够帮助企业在疫情环境下更好地盘活产业资源,提高供应链韧性。
2022年一季度,中广核集团、华能集团、中交建集团、南方水泥集团、成都建工等在内的一系列大型集团企业同京东工业品开展供应链数智化合作。
4月初,中广核某核电站启动了新一轮换料大修。这是核电站最重要的时刻之一,主要解决设备潜在隐患缺陷,为机组安全稳定运行提供保障。然而在此轮大修中,一个改造项目需求的150个ABB断路器的原供应商因疫情原因无法按照原计划供货。如果这150个断路器不能在4月11日前到货,大修工期将因此延长。对于核电站而言,大修每延迟1小时就意味着近百万的经济损失,项目团队亟需在最短时间找到新的供应链替代方案。而在接到中广核的紧急采购需求后,京东工业品团队迅速启动全国寻源并确认了周边地区的数个供应商拥有充足数量的现货库存。当地的京东工业品企配中心也在收到第三方物流服务商送达的断路器订单后,第一时间完成验收,并通过提前部署的专人专车向该核电站完成如期交付。从发起采购需求、供应商寻源到履约交付,整个过程用了不到72小时。
华能集团是发电装机容量世界第二、亚洲第一的世界500强能源企业。今年华能集团开展“华能电子商城3.0”建设,并选择同京东工业品在供应链管理上开展深度合作。其中,在履约交付环节,双方将在全国搭建一系列企配中心。企配中心是京东工业品推出的新一代基础设施,能够依托智能供应链决策体系链接品牌厂商、第三方物流以及华能集团各分子公司,将履约过程中的分散包裹整合后统一配送,实现“万单合一”。目前,北京上庄、内蒙古海拉尔、甘肃平凉崆峒、广东揭阳榕城4所企配中心已投入使用,华能伊敏煤电、东海拉尔热电厂、鄂温克热电厂、华能海门电厂等13个厂区的履约时效提升42%。除此之外,京东工业品还发挥供应链管理经验提供履约咨询服务,协助华能集团根据地理特点,制定社会物流妥投时效评估标准,进一步强化华能集团对于履约交付过程的管控。
携手海量上游品牌完善渠道和履约交付体系 推动产业链各环节高效协同
对于工业品牌而言,疫情也为其运营服务带来了大量挑战。一方面,传统的线下渠道因疫情处于歇业状态,难以有效达成销售,另一方面,大量仓配、物流服务商的“停摆”也使得产品的顺利交付困难重重。
京东工业品通过数字技术和产品,充分协调上下游资源,不仅在工业品牌与终端企业之间建立有效连接,实现供需的高效匹配,更充分打通履约资源,减少交付过程中的不确定性。
一季度,工业润滑油生产企业嘉实多、管阀件制造商飞托克、电线电缆制造商金杯电工、叉车品牌中力机械等众多专业工业品品牌先后入驻京东工业品。
作为世界知名工业润滑油品牌,嘉实多将旗下水溶性切削液、防火液压油、压缩机油、特种润滑油等全系产品入驻京东工业品,通过京东工业品数字渠道与企业客户实现高效连接。相比于传统的线下渠道商,京东工业品不仅能够在疫情期间始终保持服务“在线”,还拥有大量的终端企业用户,帮助品牌建立更加扁平的渠道体系,精准掌握客户需求。
浙江中力机械股份有限公司是国内知名叉车品牌。此前在传统供应链体系下,中力机械一台叉车从出场到送达客户手中,平均要转运2-4次,期间库存时间超过1个月。疫情期间,每一次物流转运过程中,不仅要耗费更多的人力和物力,还会加大交付过程中的不确定性。与京东工业品合作建立数字化协同机制后,中力机械能够打通浙江安吉、江苏靖江、杭州富阳、湖北襄阳等基地的仓配资源,结合各地的疫情防控措施,从可行性、成本、时效等多维度自动决策最优价值交付路径实现统一调度,从源头上减少商品从品牌仓到客户仓之间的“物流转运次数”、“物流总距离”。
京东历经19年沉淀的供应链能力,既有基础设施和数字技术合力锻造的高效运营的刚性,也具备服务个人和企业用户个性化需求的柔性,更有随时应对外部不确定性冲击的韧性。无论是迎战春晚流量洪峰、保障国际赛事服务,还是抗疫保供、抢险救灾,京东的正道商业价值观和商业模式都展现出了巨大的优势,也得到了广泛的认可,京东也愿意与全行业携手应对共同的挑战,合力开拓新的机遇。
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