【资料图】

近日，西筑公司市场服务部电气服务工程师李志杰喜获“陕西产业工匠人才”荣誉称号。

2005年李志杰入职公司，从业十多年来，他在沥青搅拌设备售后服务工作中，以“优质的服务，客户的满意”为服务宗旨，把全部的心血与汗水都倾洒在所热爱的事业中，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，在全国乃至世界各地留下了一串串闪光的足迹。他先后多次被公司评为“优秀员工”，2018年被评为首批“西筑工匠”，2019年被评为“优秀师傅”、建厂60年“优秀技能工作者”、“十大杰出青年”；2020年被评为“企业劳模”，2022年被评为“中交集团暨中国交建劳模”。他表示：“作为一名央企产业工人、一名普通党员，能够获得分量如此之重的奖项，是党给予我的崇高荣誉和褒奖，为此，我更要珍惜荣誉，努力进取。”

在这些荣誉背后，是李志杰十年如一日扎根西筑，专注服务，刻苦钻研搅拌设备电气安调技术的不懈努力。17年来，他累计安装J系列、SD系列、R系列产品共计60余台套，提出数百条合理化建议，并根据实际情况编写了《SG4000型搅拌设备电气安调标准化作业指导书》《R4000型搅拌设备电气安调标准化作业指导书》，为公司SG和R系列沥青搅拌设备的安调制定了标准化安调规范，也为新产品研发提供了一线的技术资料。他说，每一次蜕变，都离不开每一个“第一次”。“第一次”出差实习安调，他感受到了各位前辈一丝不苟的工作精神，找到了自己职业发展的方向；“第一次”自主安装调试沥青搅拌设备，是他快速成长中最重要的一个阶段；“第一次”出国，第一次被质疑后又被完全认可的一次经历，使他真切体会到德才兼备缺一不可，为用户快速解决问题，是与客户进行心灵交流的过程；“第一次”带徒弟，是师徒更是朋友，工作学习时认真严肃，闲暇之余时相互关心，在共同探讨安调服务的氛围里，让他明白授人玫瑰，手留余香；“第一次”录制授课视频，2020年新冠疫情爆发后，使网络成为看世界进行社交的主流手段，他又积极学习抖音直播及课程录制为用户和同事们上课，这些经历，让他懂得一个人的服务边界可以无限扩展。

近年来，国家实施人才强国战略，加强高技能人才队伍建设。在国家、省、市、交通运输系统等上级组织的关心支持下，西筑公司积极打造一支技能型、知识型和创新型的服务团队，李志杰承担起了服务团队建设的“领头羊”，带领搅拌设备服务工程师们积极围绕公司新产品、新工艺、新材料，探索、创新搅拌设备安调操作技术，努力提升产品安调质量和工作效率。

李志杰说：“以市场为中心，从产品全生命周期服务出发，为客户提供方案设计、场地规划、产品设计、生产制造、安调服务、大修改造、产品升级再造等环节集成化的高质量服务，是西筑市场服务人不懈追求的目标。未来，自己会奋斗在筑路机械安调服务的工作岗位上，积极响应公司号召，致力携手服务工程师们解决筑路设备自动化、人性化、便携性的各项技术和服务难题；与大家一起着手调研成熟的“基地型”、“工厂型”典型案例，汇总收集行业各家电气控制、总成设计、场地建设等方面的具体电气技术要求，形成适合西筑的集成自动化设计理念，不断为研发提供有力的技术支撑。”

关键词： 作业指导书 团队建设 技术资料