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春暖大地，万物复苏，全国各地即将陆续迎来热火朝天的施工季。2023年玛连尼售后服务关爱行活动，在河南站关爱行结束后，玛连尼售后服务部来到广西，开启第二站关爱行活动。

2023年2月10日，广西南宁，玛连尼售后服务关爱行活动现场

春节过后，疫情消散，经济迅速复苏，众多公路项目纷纷开工。作为玛连尼战略合作伙伴的广东远沃建设有限公司（以下简称广东远沃），目前已经拥有玛连尼各型号沥青搅拌设备12台，面对接下来的开工热潮，广东远沃于2023年2月10日，在广西南宁举办了广东远沃租赁部2023启动会议，同时结合2023年玛连尼售后服务关爱行活动，对所有设备的站长及操作手进行系统培训，为接下来的开工，打牢基础，扫清障碍。

此次活动，玛连尼安排了一名机械高级工程师和一名电气高级工程师，为广东远沃的设备操作人员进行了系统的设备讲解、设备故障排查及维修保养等全方位的服务。

培训过程中，玛连尼服务工程师与参加活动的站长和操作人员，频繁互动，现场解答用户在设备使用过程中遇到的困惑和难题。

次日，玛连尼服务工程师和学员，一同到达广州远沃的南湛高速公路施工现场，在工地现场对每一个设备总成进行讲解和手把手教学，解决用户在使用过程中遇到的难点，规范操作人员对设备的操作，让设备更好的服务每一个项目。

培训结束前，玛连尼售后服务部安排所有参会人员填写玛连尼售后服务关爱行问卷调查，针对在设备使用过程中遇到的困难，对设备的建议和对玛连尼的期望等问题进行填写。玛连尼会带着用户提出的问题和期望，进行谨慎而认真的探讨，在玛连尼设备不断创新的同时，更多的满足用户多方位的使用需求，成为真正懂客户、懂设备的全球高端沥青搅拌设备生产厂家。

培训结束后，玛连尼2023年售后服务关爱行活动得到了广东远沃的高度认可和赞赏。一年之计在于春，在2023年开春之际，祝愿玛连尼与广东远沃继续携手向前，合作共赢，在各自的领域再创佳绩，服务好中国公路建设。

关键词： 售后服务 操作人员 高级工程师